¿Cuál es la importancia del contrato de franquicia?

Contrato-franquicia

Un contrato de franquicia es enormemente significativo por varias razones. La primera es que si estás pensando en tomar una franquicia tendrás que analizar el acuerdo de franquicia. Si contiene muchos errores, te dirá mucho sobre tu posible franquiciador.  

El acuerdo de franquicia establecerá sus derechos y obligaciones. A menudo se dice que una vez que se celebra el acuerdo se pone en un sorteo y se olvida. 

Esto puede ser correcto cuando las cosas van bien, pero puedes apostar tu último centavo a que cuando las cosas van mal, el franquiciador pedirá a sus abogados que examinen de cerca los términos del acuerdo. 

Así que tienes que ser consciente de lo que se te permite hacer y lo que no. Igualmente, debes ser consciente de las obligaciones que el franquiciador ha aceptado.  

Aunque no se puede subestimar la importancia del contrato de franquicia, si el franquiciante o el franquiciado consideran la relación simplemente como una cuestión de contrato, entonces las cosas han salido mal. Ninguna de las partes debe apresurarse a citar las referencias de las cláusulas a la otra, porque la relación es también personal y comercial.

¿Qué suele figurar en un acuerdo de franquicia?

Si bien cada acuerdo de franquicia es diferente, se puede decir que la mayoría de los acuerdos de franquicia siguen un patrón y contienen las siguientes cláusulas:

  • Período de enfriamiento
  • Término
  • Territorio
  • Obligaciones de inicio
  • Proveedores aprobados
  • Entrenamiento
  • Tarifas
  • Registros de negocios
  • Requisitos de información
  • Marketing y publicidad
  • Criterios mínimos de rendimiento
  • Información confidencial
  • Manual
  • La propiedad intelectual
  • Transferencia
  • Renovación
  • Terminación
  • Resolución de controversias
  • No competencia

¿Por qué el franquiciador no negocia los términos del contrato de franquicia?

Es importante para la consistencia de la marca y la experiencia del cliente que todos los franquiciados dentro de un sistema operen el negocio de la misma manera. 

Por esta razón, todos los franquiciados deben tener el mismo conjunto de reglas y directrices que deben cumplir. A nivel puramente práctico, si cada franquiciado tuviera un conjunto diferente de reglas que necesitara cumplir sería una pesadilla logística para un franquiciador recordar qué reglas se aplican a cada franquiciado.

¿Cuál es la diferencia entre una franquicia y un acuerdo de licencia?

En su forma más simple, una licencia es cuando una persona (denominada «el Licenciante») posee o tiene derechos sobre algo («la Propiedad Licenciada») permite a otra persona (denominada «el Licenciatario») utilizarlo a cambio de alguna forma de pago. 

El Licenciante no transfiere ningún derecho de propiedad al Licenciatario – el Licenciatario simplemente obtiene los derechos para usar la Propiedad Licenciada. 

Un Acuerdo de Licencia puede ser muy simple o muy complejo. 

Si usted compra una franquicia, lo que está comprando es una licencia de uso de cierta propiedad intelectual que normalmente consiste en el uso de un sistema para llevar a cabo su negocio de cierta manera (como se prescribe en un manual) y un derecho a usar varias marcas y nombres de marca. 

Donde difiere de una licencia es en las obligaciones del franquiciado que suelen ser bastante extensas y prescriptivas.